Πολιτική Απορρήτου

01.Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εφαρμογή και η πλατφόρμα ESPOT (εφεξής «Εφαρμογή», «Εμείς», «Μας») λειτουργεί και αναπτύσσεται στην Ελλάδα. Για κάθε ζήτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την ομάδα μας στο email: support@espotapp.gr.

02.Δεδομένα που συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ESPOT συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών μας. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

• Δεδομένα εγγραφής: Ονοματεπώνυμο και διεύθυνση email για τη δημιουργία και αυθεντικοποίηση του λογαριασμού σας (μέσω Supabase).
• Δεδομένα τοποθεσίας (GPS): Ακριβή γεωγραφικά δεδομένα (μέσω Geolocator) για την εμφάνιση καταστημάτων και προσφορών κοντά σας, αυστηρά και μόνο εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
• Δεδομένα δραστηριότητας: Ιστορικό εξαργυρώσεων προσφορών, ολοκλήρωση αποστολών (missions), συλλογή πόντων επιβράβευσης και κριτικές που υποβάλλετε.
• Τεχνικά δεδομένα: Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα και IP διεύθυνση για λόγους ασφάλειας, αποσφαλμάτωσης και ορθής λειτουργίας της πλατφόρμας.

03.Σκοπός επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για να σας παρέχουμε την εμπειρία του ESPOT. Η τοποθεσία χρησιμοποιείται για τον διαδραστικό χάρτη, ενώ τα δεδομένα δραστηριότητας υποστηρίζουν το σύστημα επιβράβευσης.

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαμοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις (B2B) λαμβάνουν μόνο ανωνυμοποιημένα, συγκεντρωτικά στατιστικά επισκεψιμότητας και ποτέ τα προσωπικά σας στοιχεία.

04.Διαχείριση τοποθεσίας

Η εφαρμογή δεν μπορεί να λειτουργήσει πλήρως χωρίς πρόσβαση στην τοποθεσία σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε την άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του κινητού σας. Αν το κάνετε, δεν θα μπορείτε να δείτε ζωντανές προσφορές στον χάρτη ή να εξαργυρώσετε missions που απαιτούν φυσική παρουσία.

05.Ασφάλεια & Διατήρηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς, κρυπτογραφημένους servers (μέσω της πλατφόρμας Supabase) με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας. Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός.

Εάν ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας, τα προσωπικά σας στοιχεία διαγράφονται οριστικά μέσα σε 30 ημέρες, εξαιρουμένων δεδομένων που ενδέχεται να απαιτηθούν νομικά.

06.Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ε.Ε., έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας μέσα από την εφαρμογή.
• Δικαίωμα Διαγραφής (Λήθη): Μπορείτε να ζητήσετε την οριστική διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Ιδίως όσον αφορά τη χρήση GPS και τη λήψη ενημερωτικών email.

07.Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή μέσα από το προφίλ σας στην εφαρμογή ή στέλνοντας μας email στο support@espotapp.gr από τη διεύθυνση με την οποία έχετε εγγραφεί.